Entrega

Não respondida
Uberlândia - MG
08/09/2023 às 11:21
ID: 171653679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA farmácia informou que entregaria minha medicação após as 18 horas. Não saí de casa, inclusive recebi outra encomenda da Amazon. A farmácia não realizou a entrega. No outro dia entrei em contato, mas era feriado não responderam. No terceiro dia a atendente me informou que o entregador veio na minha casa e não encontrou ninguém, bom, é minha palavra contra a dele, mas eu estava aguardando a medicação porque precisava dela, coincidentemente tem uma taxa de retorno e coincidentemente não entraram em contato por telefone para dizer que "estavam no portão e ninguém atendeu". Se houvesse um histórico do consumidor seria excelente, porque eu nunca fico sem receber minhas entregas, poderia provar então que foi pouco caso do entregador. De qualquer forma, precisava da fórmula que pelo que percebi (ao entrar em ctto com outras farmácias de manipulação) que esta é que tem a autorização de fazer. Acho que por saberem que eu precisava me trataram com tão pouco caso, mas deixo aqui minha indignação.