Plugue de má qualidade não funciona e não prende na tomada

Não resolvido
Petrópolis - RJ
23/12/2025 às 12:44
ID: 235690529
Produto de péssima qualidade
Comprei plugue da empresa e não funcionou de jeito nenhum, ele não prende a tomada ficando frouxo.
O produto é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem nada da marca, seus produtos servem aparentas para jogar dinheiro no lixo
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 08:24
Olá, Luciano.
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência e agradecemos por nos dar a chance de resolver essa situação.
Já registramos sua reclamação. Em breve, nossa equipe de suporte técnico vai entrar em contato para te ajudar com as próximas etapas.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Exatron
Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 18:29
Entraram em contato comigo por um número, mas ainda tenho minhas dúvidas se realmente foi a empresa. Pode realmente ser que fosse, mas fiquei bem desconfiado e resolvi não seguir com o até atendimento.
Por fim, evitarei ao máximo os produtos desta marca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3