Sofá com pés defeituosos e troca incompleta não realizada, descaso com o cliente
Não respondida
Brasília - DF
20/03/2026 às 20:27
ID: 243889277
Compramos um sofá dia 07/02/2026. Era última peça. Na negociação ficou combinado que quando da entrega do sofá eles trocariam os pés que estavam defeituosos. Entregaram o sofá e não trocaram. Posteriormente vieram trocar só com apenas dois pés sendo que o sofá tem quatro pés. Não aceitamos a troca de Apenas dois pés. E ficaram de voltar na próxima rota que seria hoje 20/03 e não vieram. E nem deram nenhuma satisfação.