Demora no estorno após devolução de mercadoria

Reclamação não respondida

Não respondida

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Abadia de Goiás - GO

28/07/2025 às 14:01

ID: 223161825

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Fiz a devolução de uma mercadoria há mais de 35 dias, ja foi feito a verificação da mesma, há mais de 20 dias aguardando a devolução da quantia paga pois meu pedido foi a vista.
Ja reafirme várias vezes que quero é a devolução da quantia paga e não crédito para pedidos futuros, mas eles só enrolam com e-mails repetitivos.
O representante até quer ajudar, mas a empresa não libera a quantia.
Preciso do dinheiro para comprar tecido em outro lugar.

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