Demora no estorno após devolução de mercadoria

Não respondida
Abadia de Goiás - GO
28/07/2025 às 14:01
ID: 223161825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a devolução de uma mercadoria há mais de 35 dias, ja foi feito a verificação da mesma, há mais de 20 dias aguardando a devolução da quantia paga pois meu pedido foi a vista.
Ja reafirme várias vezes que quero é a devolução da quantia paga e não crédito para pedidos futuros, mas eles só enrolam com e-mails repetitivos.
O representante até quer ajudar, mas a empresa não libera a quantia.
Preciso do dinheiro para comprar tecido em outro lugar.