Produto de baixa qualidade e ausência de pós venda

Não respondida
Porto Alegre - RS
27/11/2019 às 11:55
ID: 97456531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVende tenis Osklen, mas entrega produto fake. Site para o pós venda é precário e não atende solicitações de devolução do pedido. O Mercado Pago não garante mais nada depois que a empresa entregar o produto, ou seja, ter o selo do Mercado Pago é inútil no caso de entrega de produto inadequado. Estou aguardando informações da empresa quanto aos procedimentos para devolução do produto. Promete que vai informar, mas não cumpre.