Exclusiva Colchoes & Sofás

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

12/11/2025 às 18:30

ID: 231746001

Comprei um roupeiro na loja Exclusiva Colchões e Sofás no mês de Julho não cumpriram com o combinado da data de entrega e montagem o roupeiro veio com defeito de fábrica os mesmos defeitos foram vistos pelo montador da loja que avisou a loja que ficou de pedir as peças novas porém já estamos em Novembro e essas peças não chegaram na minha casa ainda , fui na loja falei com o gerente o mesmo mandou um montador novamente pra olhar os defeitos e fez novamente o pedido das peças avariadas porém a fábrica não dá retorno, fico sendo feito de [Editado pelo Reclame Aqui] porque estou sendo enrolado desde Julho , falo com gerente ele manda e-mail pra fábrica e nunca resolvem meu problema já estou farto de tudo isso , não tem cabimento oque estão fazendo comigo , a gente se mata de trabalhar pra pagar uma coisa legal e cara porquê 3 mil reais não é pouco dinheiro pra estarem me fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui] assim , preciso que se resolva essa situação não aguento mais o estresse que isso vem me causando , falta de consideração com o cliente que não é a primeira vez que compra na loja acredito que quem tem que resolver essa situação é a loja não o cliente ficar correndo atrás e ainda ser feito de bobo com datas a vai chegar tal dia e nada , a vem daqui 30 dias e assim se passam os meses e nada se resolve!