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Reclamações

Roupeiro com avarias e promessa de troca não cumprida, cliente decepcionado

Fizemos uma compra de um roupeiro em janeiro de 2026 mais ou menos dia 3 de janeiro promessa de entrega primeira semana de fe...

Não resolvidoHá 2 meses
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Base e Colchão da Exclusiva Colchões (Castor) com Problemas Persistentes Após Troca da Base

Comprei uma casa e base da exclusiva colchões ( castor ) e está dando problema desde os primeiros usos Base gemendo , colchão...

ResolvidoHá 3 meses
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Sofá com encosto quebrado e pós venda ineficiente. Loja não responde e não oferece solução.

Após a compra de um sofá em 02/2025, ou seja, há exato 1 ano, o encosto do sofá perdeu a trava que o faz reclinar, ficando ca...

ResolvidoHá 3 meses
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Devolução integral do valor pago pelo colchão

Em maio de 2025 adquiri um colchão Sebian Genebra Molas Miracoil na loja Exclusiva Colchões Shopping Continente, em Biguaçu/S...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega dos pés da poltrona e falta de assistência da loja

Comprei um sofá e uma poltrona sendo na entrega faltou os pés da poltrona e simplesmente o entregador disse que vinham depois...

ResolvidoHá 3 meses
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