Exclusiva Moveis e Decoracoes

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/09/2021 às 15:41

ID: 129307855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Empresa que não me dá um respaldo pois comprei uma mesa de valor R$ 2.*******, qual em contato com a Edna(vendedora/gerente) pedi para que trocasse, porém ao vir para fazer a troca a por duas vezes, veio com o mesmo defeito, porém a empresa não me responde, visualiza o whatsap, ligo não me atende ,o produto veio com o tampo com trincado interno onde na mesma hora os entregadores trouxeram e não veio o produto correto e com problema de trincado novamente ai mesmo instante entrei em contato na loja dizendo sobre o produto com defeito novamente, ai então começou os grandes problemas tratando com estupidez , ignorância , pouco se importando com os clientes , e até mesmo não me respondendo no whatsapp ou seja querendo enrolar os clientes , causando desrespeito e decepção com o cliente, esta loja mostrou descaso total , Não recomendo esta loja pois não honra com a palavra, na hora de vender tudo é lindo e perfeito mas na hora de resolver um simples problema não resolvem. Principalmente a Edna não gosta de resolver os problemas que é tão simples.

Resumo desta loja - Decepção.