Atraso na entrega e empresa não responde mensagens

Não respondida
Brasília - DF
05/06/2026 às 13:11
ID: 250598207
Comprei um tapete pro meu carro e a vendedora disse q seria no máximo 12 dias par entrega devido ao tempo de fabricação, até hj não chegou o tapete comprado dia 14/05/2026, e ao mandar mensagem para a loja eles simplesmente ignoram e não respondem nem whatsapp nem Instagram, um robô manda um link de rastreio q não atualiza o status do produto, tô desconfiando q tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] devido esse sumiço da empresa. Gostaria de um posicionamento sobre meu pedido.