Produto não entregue e valor não reembolsado
Não respondida
Salvador - BA
21/07/2026 às 09:05
ID: 254426209
No dia 08/04/2026, realizei uma compra por meio do pedido n #27786, composta por um Kit de Tapete Bandeja Tiggo 5X, no valor de R$ 880,11, e uma Bolsa Organizadora Exclusive, no valor de R$ 49,90, totalizando R$ 897,96.
Entretanto, até a presente data, os produtos não foram entregues e, apesar de diversas tentativas de contato e cobranças junto à empresa, também não recebi o reembolso do valor pago.
Trata-se de uma situação extremamente frustrante, pois já se passaram vários meses desde a compra, sem qualquer solução efetiva por parte da empresa. O consumidor não pode ser penalizado pela falta de cumprimento da oferta e pela ausência de atendimento adequado.