tapete hb20 chegou mas nao eh o modelo certo do veiculo

comprei tapete sob medida pro hb20 e informei certinho o ano mas o que chegou nao encaixa direito, os furos dos ilhos nao correspondem ao assoalho. conferi no rastreamento e la aparecia como pedido finalizado dia 27/9 mas quando abri percebi na hora que nao era compativel. tentei verificar se tinha alguma orientacao de instalacao diferente mas nao eh isso, realmente eh incompativel.alguem pode conferir ai se houve erro no envio?