O que aconteceu
comprei uma piscina modelo spa ******* da loja EXCLUSIVE PISCINA SAO LEOPOLDO em setembro a loja fica ali na br116 proximo ao posto da policial federal na scharlau em sao leopoldo , na venda tudo maravilha atendimento muito bom , mas depois que fiz os pagamentos , ai jogo virou, prometeu uma data de instalação e atrasou , não tem funcionarios pra trabalhar , fica postergando os serviços , escavaram no local com medida errada , mas enfim conseguiram instalar até ai tudo bem ,apos instação começou os problemas instalaram as hidro virada ,ai nao funcionava direito e tiveram que abrir em volta da piscina pra trocar , o led parou de funcionar , vazamentos na piscina e tambem vazamento nas placas de aquecimentos , não estou usando o aquecimento pois esta com vazamento depois de 4o dias desde de 1 dezembro esperando a manutençao o claudir mandou um funcionario a noite (20 hrs) isso mesmo pra subir no telhado e fazer a troca da placa de aquecimento mas colocaram outra furada sendo assim não adiantou nada continuo vazando e com o problema.
claudir esposo da proprietaria adriana não atende telefone ,loja não tem tefone fixo so celular , marcam de vir fazer os reparos e não vem , sao uns enrolão , prometem trazer o equipamento pra troca e fica só na promessa, certificado da piscina nao me entregaram , somente a nota fiscal pelo menos , segue a RAZAO SOCIAL DICO COMERCIO DE PISCINAS CNPJ 46.*******.**************/96 NÃO SEJA O PROXIMO A SER ENGANADO
entrei em contato com fabrica exclusive de vera cruz rs que não querem se responsabilizar pelo franquiado deles , entao fiquem esperto eles vendem mas não capacidade de dar um suporte adequado ao cliente .