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Campinas - SP

13/10/2025 às 07:17

ID: 229163007

Fizemos a reserva na casa entre os dias 13 e 20 de Setembro. Chegando no local, o imóvel era muito bonito com a localização que buscávamos, mas já percebemos o local com falta de estrutura na cozinha. Ao longo dos dias, a situação foi se intensificando, até que minha namorada levantou de noite e ir ao banheiro o chão do quarto ao lado da cama afundou. O piso era todo de tablado e a tabua simplesmente quebrou. Andando pelo quarto sentia-se o chão mole, de úmidade na madeira, mas não pensamos que pudesse afundar daquela forma. Resolvemos sair do local. Tentamos conversar com o anfitrião para que houvesse uma negociação. Passamos 2 dias la, pagávamos os 2 dias e ele nos devolvia os outros 5.

Registramos toda a nossa reclamação, enviamos todas as fotos do local. O anfitrião, que desmentiu toda a nossa história, alegando que estávamos arrumando desculpa pelo mau tempo e queríamos ir embora.

Faltou pouco para ser uma estadia maravilhosa! Apenas comprar utensílios decentes e fazer a manutenção do lugar! Uma pena! Vá com carro alto e com revisão, para chegar tem que passar por um rio, fui com um March e perdi a placa do carro!!"

Completo descaso da empresa que propõe intermediar o aluguel.