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Araruama - RJ

14/08/2024 às 15:23

ID: 195212521

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o exame e não me entregaram os meus óculos e já faz 2 meses passo mensagem para o responsável ñ tenho respostas não atendem chamadas e nem e-mails fiz o pagamento e não tenho o produto estou pagando o cartão sem ter minha mercadoria e nem sei se vou receber pois não me respondem mas. Não sei o que fazer e ainda me cobraram uma parcela de 1 valor e quando vi a fatura veio outro exorbitante para um óculos, preciso de ajuda pois pagar sem ter é triste gostaria do estorno do cartão. Porque 2 meses e nada eles tem meu endereço telefone cpf mas não me dão respostas de nada. Desde já agradeço a compreensão e espero por uma resposta. Obg por vcs me ajudar.