EXERGA BRASIL OFTALMOLOGIA

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Guapimirim - RJ

23/10/2024 às 09:44

ID: 200315901

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Fiz meus óculos com a Enxerga Brasil e com menos de dois mês de uso o óculos estourou no meu rosto. Graças a Deus, a lente não quebrou, mas caiu, pôs a armação quebrou do nada no meu rosto. Fiz contato pelo SAC, tomaram meu endereço e demais dados pra enviar outra armação ( diferente da minha, q já não tinha mais https://******* pacote de aulas já pagas na auto escola, pq não enxergo sem óculos pra dirigir ou guiar. Quem vai suprir meu prejuízos? Estou sem poder trabalhar ou sair de casa, pois não leio nem o nome do ônibus sem os óculos.
A guardei uma semana e nada, torneio a fazer contato, pedindo o cód de rastreio e fui informada que "não sabiam onde estava", q iria procurar e me mandava. Daí em diante nunca mais me responderam. Nem no SAC nem no Instagram. Peguei os óculos no dia 9/08/24, no dia 04/10 ele estourou, do nada.