Não respondida

Empresa não cumpriu o contratado e não presta atendimento

Exitus

cidade: Apucarana

O que aconteceu

Em julho de *******, após a realização de um projeto para gerar 2.******* kw/h por mês, contratei a empresa, que instalou as placas solares e o inversor em minha residência. Desde então, nunca houve a geração contratada. A geração tem ficado muito abaixo do contratado, entre 1.******* a 1.******* kwh ao mês, e o grande problema é o total descaso e falta de comunicação com a empresa.

Não me retornam as mensagens. O vendedor que me vendeu o sistema, foi desligado da empresa, o engenheiro Daniel ficou de verificar a situação, e não fez absolutamente nada, e raramente responde alguma mensagem, e quando responde é no sentido "que vai verificar".