Serviço não prestado e solicitação de devolução integral do valor pago
Não respondida
Paraíso do Tocantins - TO
12/08/2026 às 19:27
ID: 256319437
Título: Serviço não prestado solicito devolução integral do valor pago
Descrição:
Em 01/08/2026 contratei serviços de consultoria e intermediação financeira e paguei o valor de R$ 6.998,00 por meio de Pix. A empresa recebeu o valor integral, porém não prestou absolutamente nenhum serviço, não entregou resultado e não deu qualquer retorno ou justificativa.
Além disso, verificou-se que documentos foram preenchidos em meu nome com informações [Editado pelo Reclame Aqui] e sem minha autorização. A própria empresa enviou notificação com dados incorretos e ameaças, em vez de cumprir sua obrigação ou devolver o valor. Tentei contato e não obtive solução.
Trata-se de descumprimento contratual e prática abusiva. Solicito a devolução integral do valor de R$ 6.998,00, conforme Artigos 35 e 42 do Código de Defesa do Consumidor.
Valor pago: R$ 6.998,00
Data da contratação: 01/08/2026
Forma de pagamento: Pix
Provas em anexo: Comprovante de pagamento, documentos recebidos, termo de quitação e notificações trocadas.