Acesso ao curso negado devido a erro de e-mail

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Fátima - PR

04/08/2025 às 08:33

ID: 223662749

Bom dia!
Comprei um curso de vocês e ainda paguei pelas atualizações.
No ato da inscrição coloquei meu email correto *****
Mas o sistema automaticamente direcionou para outro email que não é o meu utilizando *****
No meu email o Carneiro não tem o "i", preciso do acesso ao meu curso ou o cancelamento, pois paguei 266,90. Não é barato.
Espero o retorno.

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 09:51

Olá Luzia, nosso time já está em contato com você via WhatsApp para correção do e-mail de cadastro, ok?

Atenciosamente,
Expert Cursos

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 12:34

Agora está tudo normalizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10