Solicitação de link de acesso a produto digital pago e não recebido.

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Curitiba - PR

12/09/2026 às 15:17

ID: 258884049

Adquiri o produto BIBLIOTECA SOLIDWORKS + 1.000 ÍTENS através da N.F. ***** de 07/06/2026
emitida pela empresa B.S.TX Soluções Digitais Cascavel PR.
Recebi essa NF no meu e-mail ***** porém nunca me enviaram o link de acesso da Biblioteca e muito menos do 1.000 itens constantes no site.
Entrei em contato com a firma acima e informaram que a Expert Cursos deveria ter me enviado o link de acesso.
Solicito o envio desse link que paguei por isso.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 09:26

Olá Flauri,

Já entramos em contato via WhatsApp e e-mail enviando o acesso ao produto: Biblioteca SolidWorks +1000 itens.

Peço também para verificar a caixa de spam do seu e-mail, por ser automático, pode ser direcionado para lá!

Vamos te ajudar e dar suporte para solucionar o seu problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Expert Cursos

Consideração final do consumidor

19/09/2026 às 09:51

Muito bem atendido e enviou o link de acesso que eu precisava.
Agora recomendo essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10