UM LIXO
Respondida
São Paulo - SP
26/06/2023 às 11:06
ID: 167081779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDIA 24/06/******* FUI ATE A ESCOLA PARA FAZER O CURSO DE MARKENTING DIGITAL
CHEGANDO LA O PROFESSOR COMEÇOU A EXPLICAR O CONTEUDO
ATE AI TUDO BEM , O MEU RAMO É CORRETAGEM
ELE SUBIU CAMPANHA PELO TRAFEGO E DISSE QUE ERA A MESMA COISA DE CADASTRO NO FACEBOOK ADS ATÉ UMA CRIANÇA DE 7 ANOS SABE QUE NAÃO É IGUAL ENFIM . FIZ VIDEO PARA SUBIR MINHA CAMPANHA
ELE SÓ FALAVA DE IMAGENS E QUANDO FUI QUESTIONAR O VIDEO ELE FAZIA UMA CARA DE BUNDA
NAO QUERIA RESPONDER AS PERGUNTAS
PROFESSOR FRACO DE FACEBOOK ADS
PESSIMO
ELE FALAVA DAS CAMPANHAS DELE QUE PAGAVA 1 REAL POR LEAD E ETC.
PESSIMO CONTEUDO . GENTE NÃO FECHE NESSA ESCOLA POR FAVOR
VOCE VAI JOGAR SEU DINHEIRO FORA !
SEJA ESPERTO !
PROCURE FACEBOOK ADS VOLTADO AO SEU RAMO
ELE SÓ FALAVA DE E-COMMERCE
ESTOU PEDINDO O CONTEUDO PRA ELE DAS AULAS NAO QUEREM ME PASSAR
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Resposta da empresa
30/07/2023 às 09:07
Prezada Daniele Bitelli,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações em relação ao curso de Marketing Digital que você frequentou em nossa escola. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e gostaríamos de esclarecer alguns pontos...
Entendemos que você possui conhecimentos específicos na área de corretagem, e nosso objetivo era fornecer uma visão abrangente do Marketing Digital, incluindo estratégias de campanhas de tráfego. Embora existam diferenças entre campanhas de tráfego e cadastro no Facebook Ads, é importante ressaltar que ambos envolvem a promoção de negócios online e podem compartilhar alguns princípios básicos.
Em relação às suas interações com o professor, nos surpreende saber que ele não respondeu adequadamente às suas perguntas. Ao longo dos anos, ele tem sido conhecido por sua disponibilidade e prontidão em responder às dúvidas dos mais de 20 mil alunos que já treinou, desde *******. Lamentamos se houve uma comunicação inadequada durante o curso e vamos analisar essa situação para melhorar nossa qualidade de ensino. Entendemos que cada aluno tem necessidades e objetivos diferentes. Geralmente, cursos em grupo como o que você frequentou abordam uma variedade de tópicos para atender às diferentes áreas de interesse dos participantes. No entanto, reconhecemos que para uma abordagem mais direcionada ao seu ramo de corretagem, uma mentoria personalizada pode ser mais adequada. Ela proporciona um ambiente mais focado e permite explorar detalhes específicos de seu negócio.
Além do curso presencial, gostaríamos de lembrar que todos os alunos têm acesso ao mesmo conteúdo em formato de videoaulas (online), que oferecem um maior aprofundamento em diversos temas, além de acesso a um grupo no WhatsApp e no Facebook para esclarecimento de dúvidas.
Em nenhum momento durante a oferta e negociação da sua matrícula no curso foi prometido suporte individualizado. Você teve oportunidade de visualizar todo o conteúdo que seria abordado na aula e pôde esclarecer todas as suas dúvidas com nossos consultores, e te asseguramos que cumprimos tudo que foi prometido. Talvez tenha tido algum equívoco no entendimento das informações passadas, e lamentamos pela sua experiência negativa durante o curso.
Agradecemos por seu feedback e vamos usar suas observações para melhorar nossos serviços no futuro. Se houver algo mais que possamos fazer para ajudar, por favor, não hesite em entrar em contato.
Atenciosamente,
Equipe da Expert Digital