Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
01/11/2022 às 19:24
ID: 152798895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Solicitei cancelamento da compra dentro do prazo de 7 dias, pois não foi o que esperava do produto, mas não obtive retorno.
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Resposta da empresa
04/11/2022 às 14:52
Boa tarde Kayna, que pena que não atendemos a sua expectativa. A devolução já foi autorizada, bastando aguardar o prazo de devolução, parece que você já conversou com a nossa equipe de suporte. Nem era preciso abrir reclamação por aqui, bastava fazer contato pelo nosso whatsapp de atendimento *******.**************. Esperamos tê-la como aluna novamente futuramente.