Falta de resolução e comunicação impessoal da empresa
Não resolvido
Lutécia - SP
15/10/2025 às 12:06
ID: 229403961
Empresa não resolve o problema só fica mandando mensagem de computador que está acompanhando minha situação e não resolve meu problema empresa de fachada
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 10:13
Olá, José
Sou a Gláucia, analista responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame AQUI. Estou acompanhando pessoalmente o seu caso e sigo à disposição para garantir a melhor solução possível.
Já foi solicitado prioridade em seu caso.
Pediremos, por gentileza, que contate nosso suporte, ******* .
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, seguimos à disposição.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Gláucia
Equipe Reclame AQUI Explorato Brasil
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 16:33
Empresa de fachada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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