Desistência de contratação após aprovação em processo seletivo
Respondida
Porto Alegre - RS
07/08/2026 às 00:33
ID: 255838213
Participei de um processo seletivo pela Explorer para trabalhar no call center deste cliente. Eu fui aprovada, fiquei contente, PAREI com a procura por novas oportunidades, organizei tudo conforme combinado. Semanas depois, a Vanessa do RH me deu um a desculpa esfarrapada que diminuíram as contratações e que quando RETOMASSEM me chamaria para a vaga. Pois bem, acompanhei e guardei todos os prints deles, da Neotempus chamando p contratação, há dias atrás com a operação já funcionando, eles pedindo pessoas COM URGÊNCIA. Amigavelmente perguntei mais de uma vez do pq de tudo isso, só queria uma explicação, mas não foram mulheres o suficiente para isso. Não sou palhaça e eu vou levar pra mídia tudo isso. Segue. Prints
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:18
Prezado(a) Caroline,
A Explorer Call Center recebeu e acompanhou atentamente o relato registrado aqui no Reclame Aqui.
Toda etapa de um processo seletivo, incluindo o retorno ao candidato independentemente do resultado, faz parte do compromisso que assumimos com quem dedica seu tempo a participar de nossas seleções. O relato será encaminhado internamente para análise e tratamento pela equipe responsável.
Valorizamos cada candidato que passa por nossos processos e entendemos que feedbacks como este são importantes para que possamos identificar pontos de melhoria e manter o padrão de atendimento que nos comprometemos a oferecer.
Caso tenha interesse em formalizar sua ocorrência por meio de um canal oficial, nossa Ouvidoria está disponível em https://www.explorercallcenter.com.br/governanca-corporativa/, onde seu relato será registrado e tratado com a devida atenção.
Agradecemos pelo contato.
Atenciosamente,
Recursos Humanos Explorer Call Center