Contratei a Vamos Internet, cancelei e ainda recebo cobrança indevida

Não respondida
Luziânia - GO
14/09/2026 às 15:18
ID: 259017797
Contratei os serviços da vamos internet e tive que cancelar o contrato pq eles não me prestaram o serviço prometido... Esse serviço foi contratado em outubro de 2022. A empresa vamos passou minha dívida para a explorernet. O problema é que a restrição consta em nome da vamos, existem boletos de cobrança indevida, a explorernet me informou que não tem acesso ao meu contrato e afirma que devo um valor que não reconheço. Reconheço a dívida de 99.90 da vamos internet.