internet não querem cancelar mesmo dentro do prazoI de cancelamento. péssima internet propaganda enganosa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/07/2026 às 11:48

ID: 254921165

solicitei uma inter de 1giga da explorernet a mesma não chega nem 700mg sem falar que o wi-fi não presta um dia a pós contratar pedindo cancelamento e venho a 3dias tentando CANCELAR e eles não cancela já fiz várias assinaturas que eles pedem para cancelar o engraçado e que para instalação, os meus dados passou , agora para cancelar eles alegam que o número do meu telefone não exite, como não existe e eles querem mandar um suporte.co não exite e eles entraram em contato para instalação já tentei cancelar 12vezes e tenho o print das 12 tentativas negadas não aceito pagar nada de cobrança futura pois tenho 7 dias para cancelar e estou tentando desde o primeiro dia e nada deles quererem cancelar. péssimo intendimento e suporte , sem falar que não existe num número para vc falar com uma pessoa física .[Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe