Quero devolver o aparelho e isentar taxas de cancelamento de internet
Não respondida
Trindade - GO
14/09/2026 às 12:18
ID: 258993963
Contratei um pacote de internet nessa empresa Explorer, estão me cobrando cancelamento, dois meses de fatura futura e um aparelho de 1000 reais que eu tentei devolver e não aceitaram estão me forçando a recontratar a internet para isentar as taxas ou realmente pagar e não sou obrigada a pagar nem um aparelho de internet que tentei devolver e não aceitaram gerar um código de devolução nos correios já que não tem loja física na minha cidade, quero devolver o aparelho e isentar todas as taxas.