Resolvido

Paguei R$ 160,00 na Expoflora e achei o evento insuportável e exploratório

Expoflora - Holambra

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estive na Expoflora no dia 27, último domingo do evento. Fomos num grupo grande e o preco do ingresso teve desconto. Além disso, o valor é dinâmico, chegando a incríveis R$ 160,00 que era o valor integral naquela data. Assim mesmo, estava lotado e insuportável num calor de 37C. Há um desconforto geral, pois os pavilhões, embora tenham ventilação são muito quentes. Mesmo nas ruas internas do evento e nos restaurantes deveriam ser instalados aqueles ventiladores com umidificador, porque é simplesmente insuportável!

Garrafinha de água "tabelada" a $ 8,00 em qualquer ponto. Há fontes., m. as com agua em temperatura ambiente, você acaba tendo que comprar.

Sorvete a exorbitantes $ 160 o quilo! NF eu não tenho de nada porque ninguem fornece e pronto !

A tal chuva de pétalas é em campo aberto, as pessoas esperando mais de uma hora sentadas num sol escaldante! Eu é que não fiquei! Quer deixar a galera feliz? Joguem as pétalas via drone. Resumindo, muito $$, muita exploração para pouca contrapartida. Holambra é uma cidade pequena e bonita e deveria tratar melhor o turista. Ficam as minhas sugestões, mas não volto mais.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Expoflora - Holambra respondeu

    30/09/2026 às 13:06

    Boa tarde Sra. Wilma ...

    Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência na Expoflora. Lamentamos sinceramente que a sua visita no dia 27 não tenha superado suas expectativas e que o conforto do seu grupo tenha sido impactado, especialmente por conta das altas temperaturas registradas na data.

    Gostaríamos de esclarecer alguns pontos e compartilhar como estruturamos nosso evento para garantir a melhor experiência possível:

    Valores e opções de ingresso: O valor integral na bilheteria no dia do evento atinge a faixa máxima da nossa tarifa dinâmica. No entanto, oferecemos condições facilitadas durante o período de planejamento, como o Ingresso Solidário (R$ 90,00), disponível para todo o público, além da venda antecipada com descontos progressivos e benefícios para grupos, justamente para incentivar a compra programada.

    Climatização e infraestrutura: Nossos pavilhões contam com sistemas de climatização e, nas áreas de exposição de flores, dispomos de ar-condicionado.

    Alimentação e bebidas: Os preços praticados para itens como água e sorvetes seguem a média de mercado para eventos de grande porte e complexos de entretenimento. Oferecemos pontos de água potável gratuitamente no recinto, mas entendemos a preferência por bebidas geladas em dias quentes. Em relação às notas fiscais, todos os pontos de venda são orientados a emitir o documento; lamentamos o ocorrido e reforçaremos essa fiscalização com os concessionários parceiros.

    Chuva de Pétalas e Atrações: A Chuva de Pétalas é o momento mais emblemático da Expoflora e carrega uma forte tradição emocional para milhares de visitantes. Por ser uma tradição artesanal e simbólica, ela é realizada no palco das emoções. Lamentamos sua espera, mas no local da chuva de pétalas tem uma área sobreada para poder aguardar o espetáculo. Lembramos também que o ingresso dá acesso a um dia completo de programação, incluindo a Mostra de Paisagismo, Exposição de Arranjos Florais, Parada das Flores, Shows, Danças Tí[Editado pelo Reclame Aqui] Holandesas, Museu e a Fazendinha.

    Respeitamos muito a sua opinião e consideramos todas as críticas como oportunidades reais de melhoria para as próximas edições. A equipe da Expoflora têm o compromisso contínuo de acolher bem nossos visitantes.

    Esperamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência renovada e muito mais agradável.

    Atenciosamente,

    Equipe Expoflora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Entendo que a percepção de preço vai de cada um e um evento que cobra que cobra tarifa dinâmica, num mês em que todos os finais de semana foram chuvosos e exatamente no ultimo dia fez um sol infernal, não perderia o oportunidade de deixar de cobrar o valor de dez litros por 500ml. de água. Sugeri os umidificadores, porque realmente estava insuportável ficar transitando no meio de tanta gente e levando cotoveladas. A mesma sugestão serve para os restaurantes e outras instalações. Eu vi o posto médico, mas espero que a organização não espere que algo mais grave ocorra, para depois tomar uma atitude. Agradeço o retorno, mas não voltarei mais.

  3. Resposta final da empresa

    Há 6 dias

    Bom dia

    Sugestões são sempre bem aceitas, desde que seja algo viável e normal, nos restaurantes tinham climatizadores, temos dois postos médicos com equipe de médicos e enfermagem conforme OMS, e duas UTIs fixas e duas UTIs móveis.

    Mas agradecemos seu relato.

    Equipe Expoflora