Resolvido

Compra Retida em Posto Fiscal. Não devolvem o dinheiro

EXPRESS TABACARIA

cidade: Parnamirim

O que aconteceu

Realizei a compra no dia 19/01/*******.

A compra está retida em posto fical fiscal desde 27/01/*******.

Em contato com a empresa Espress Tabacaria, a mesma me deu a seguinte resposta:

"Mercadoria apreendida não tem como recuperar, mas nós arcamos com 50% do valor da compra daí para amenizar as perdas".

Depois desse mensagem, não houve mais retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. EXPRESS TABACARIA respondeu

    27/02/2025 às 12:21

    Reembolso realizado! Lamentamos o ocorrido, ficamos a disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Fui reembolsado em 50%.