Envio estranho
Não resolvido
Timbó - SC
09/02/2025 às 22:02
ID: 209483143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ******* reais.. demorou para enviar, depois foi um ******* até o ponto que falaram que parou na receita, acho que nunca enviaram, paguei por pix.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 12:24
Sua compra foi enviada conforme passamos rastreio para o Sr via whatsapp, infelizmente foi confiscada pelo órgão fiscal conforme consta nas atualizações do rastreio. Ficamos a disposição para eventuais dúvidas.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 12:26
Muito estranho esses envios!
Réplica da empresa
27/02/2025 às 12:50
Qual a estranheza? Passamos o rastreio da plataforma, não há possibilidade de alterar manualmente as atualizações, são feitas pela transportadora conforme a logística avança pelo equipamento interno deles.
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 12:51
uma plataforma que é duvidosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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