Não recebi o passaporte

Não respondida
Goiânia - GO
04/08/2014 às 11:09
ID: 9631731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Fui tirar o visto no consulado no dia 29/07/*******, juntamente com meus pais e irmãs. O visto foi aprovado. No dia 01/08/******* chegou os passaportes dos meus pais, o meu e de uma irmã dando uma totalidade de 4 passaportes, mas ficou faltando um. Com o nome de AMANDA SOUSA ALMEIDA (numero de confirmação AA00487P98).
Gostaria de saber que medida posso tomar, ou alguma telefone que eu possa ligar para resolver este problema, pois estou com a viagem marcada.
Obrigada