Em réplica

Mercadoria não recebida

Expressão Moda Feminina

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra nessa loja pela Shein Brasil, em Janeiro desse ano, porém até hoje não recebi a mercadoria, para minha surpresa ao acompanhar o andamento do pedido pelo código de rastreio, consta como entregue dia 17FEV, porém essa mercadoria não foi recebida por mim. A empresa não tem telefone pra contato, apenas um e-mail que não é respondido.

Quero saber da minha mercadoria ou quero meu dinheiro de volta.

Loja sem credibilidade, me senti [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Expressão Moda Feminina respondeu

    10/04/2023 às 10:34

    Esse site que você comprou, usou nossa logomarca INDEVIDAMENTE, já acionamos nosso jurídico e fizemos boletim de ocorrência.

    O site não é nosso, os produtos não são nossos e essa reclamação não é devida.

    Recebemos outras mensagens como a sua e descobrimos se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], onde, através de anúncios com preços fantasiosos, a empresa metarkil utiliza do nome de empresas descentes e consolidadas, para conseguir atrair pessoas que infelizmente acabam comprando. Recomendo que faça um boletim de ocorrência também. Infelizmente estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com isso, pois trabalhamos de forma íntegra e transparente, e esse inconveniente tem nos trazido grandes aborrecimentos.

    Lamentamos por isso e peço por gentileza que remova sua reclamação, pois não diz respeito a nossa empresa.

    Att, Expressão Moda

  2. Consumidor respondeu

    10/04/2023 às 10:53

    Então vcs deveriam se atentar, pois a loja está usando o nome de vcs desde *******, e vcs ainda não tomaram providências?

    Me desculpem mais vcs são relapsos quanto a preocupação com seus clientes e até mesmo como o nome da sua empresa.