O que aconteceu
Eu comprei uma passagem pelo clickbus, de Ribeirão Preto para Uberlândia e no app estava informando que precisava retirar a passagem no guiché da rodoviária, porém chegando na rodoviária fui informada que não existia mais guiché da empresa no local e ninguém sabia me informar onde eu poderia imprimir a passagem, já que para eu sair para a área de embarque eu precisaria da passagem. Perguntei para os funcionários da rodoviária e ninguém sabia me informar sobre também. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp e fui ignorada, ninguém responde!!! Tentei ligar no 0800 disponível e ninguém atende! Um absurdo um descaso desse! Também não consigo reembolso pela Clickbus pois tem menos de três horas para a viagem!! Precisei gastar mais dinheiro para comprar outra passagem e conseguir realizar minha viagem!