Atraso constante em viagens e tempos estimados de viagem enganosos.
Não respondida
Bauru - SP
21/08/2026 às 20:28
ID: 257088415
Prática abusiva: tempos estimados de viagem são [Editado pelo Reclame Aqui].
Em diversos trechos é comum atraso de mais de uma hora em relação ao planejado.
Em minha última viagem saindo de Bauru até Campinas, o anunciado é que a viagem duraria 5 horas (14:30 - 19h30).
Na prática a viagem demorou 6h30, o ônibus chegou as 21hrs da noite em Campinas, sem nenhuma intercorrencia que justificasse o atraso.
Todas as vezes que viajei com a empresa é a mesma coisa, em diversos trechos diferentes.
Não é acidente ou caso isolado, é prática de mercado abusiva que será denunciada.