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Reclamações avaliadas para Expresso de Prata

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Reclamações

Hostilidade e desrespeito de funcionários em embarque de ônibus, além de problemas na troca de passagens e qualidade do serviço.

Em janeiro de 2026, o grupo Comporte, dono da marca Piracicabana e Expresso de Prata, adquiriu a Reunidas Paulista. Apesar da...

ResolvidoHá 16 dias
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Passagem não utilizada registrada como embarcada e dificuldade de resolução pela Expresso de Prata

No mês de março eu havia comprado uma passagem de ida e volta Lins-São Paulo pros dias *****. Eu utilizei a passagem do dia 0...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra de passagem ida e volta via WhatsApp e não recebimento do bilhete

Fiz a compra de uma passagem ida e volta Marília X São Paulo pelo WhatsApp, fiz o pagamento e não me enviaram a passagem.

ResolvidoHá 1 mês
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Esqueci mala no ônibus expresso prata, empresa não resolve o problema após 10 dias e diversas tentativas de contato.

Fiz uma viagem pelo expresso prata , onde acabei esquecendo a mala no bagageiro, no mesmo momento fui ao guichê para solucion...

ResolvidoHá 2 meses
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Cancelamento de passagem e reembolso demorado

Comprei 2 passagens agora pouco uma de ida e outra de volta para amanha, questão de 15 minutos voltei para cancelar somente a...

ResolvidoHá 2 meses
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