Atraso de 2 horas na partida da rodoviária Tietê sem assistência da empresa.

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São Paulo - SP

18/07/2026 às 02:14

ID: 254223805

Efetuei uma compra de passagem saindo da rodoviária Tietê São Paulo dia 18.07.26 às 00:25 e houve um atraso ABSURDO de 2h sem nenhum auxílio da empresa. Absurdo. Nunca mais viajo com essa empresa.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:19

Olá, Nathalia!

Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião é muito importante pra mim, mas, por gentileza, aguarde até a finalização do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.

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