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Perda de bagagens após ônibus pegar fogo.

Realizei viagem a pouco mais de uma semana, em especial na madrugada do dia 19 do trecho São Paulo (Tietê) ao Rio de Janeiro ...

RespondidaHá 2 dias
Descumprimento do horário

Só quero deixar registrada a insatisfação com o cumprimento de horário de vocês. 1h de parada no Graal é desrespeito com o pa...

RespondidaHá 4 dias
Atraso significativo em viagens de ônibus e falta de comunicação prévia sobre imprevistos

Gostaria de registrar um feedback sobre minha última viagem, com o intuito de contribuir para a melhoria do serviço.

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de estorno por emissão incorreta de passagens e negativa de solução imediata pela Expresso do Sul

Assunto: Solicitação de estorno por emissão incorreta de duas passagens e negativa de solução imediataNo dia 23/07/...

RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre defeito em banco, USBs não funcionais e banheiro com mau cheiro em ônibus

Dia 22/06/2026 viajei do SP para o RJ no ônibus n419312.Estava com defeito no meu banco (não travava, só ficava deitado)...

RespondidaHá 6 dias
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