***** dobra preços durante validade de cupom de desconto e volta ao normal após o período.

Não resolvido
Cordeiro - RJ
15/05/2026 às 15:04
ID: 248765365
Recebi um e-mail com um cupom de desconto da *****, mas os valores do site praticamente dobraram no período de validade do cupom. (da média de R$93, foram para R$159).
O mais curioso, é que na ***** e no *****, os valores estavam com a média normal e no dia seguinte ao cupom, o próprio site também estava normal como mostra no print.
Esse comportamento é estranho, pois entendo que os valores são móveis pela procura, mas curiosamente eles ficam 50% mais caros justo quando o site está em "promoção". Esta seria uma prática contrário ao *****, passível de reclamação nos órgãos responsáveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 14:06
Olá, Luís Felipe!
Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião é muito importante pra mim, mas, por gentileza, aguarde até a finalização do caso.
Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.
Fico à disposição.
Equipe de Atendimento | Expresso do Sul
Cancelamentos, elogios, reclamações, sugestões e solicitações: 0800-942-0030 (24 horas)
https://www.expressodosul.com.br/fale-conosco
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:06
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0