Não respondida

Minha mercadoria está atrasada há 24 dias e estou tendo prejuízo

EXPRESSO ESFERA TRANSPORTES E LOGISTICA

cidade: Jurema

O que aconteceu

Estou com uma mercadoria vindo com essa transportadora e foi dito que o prazo era de 10 á 12 dias e ja esta com 24 dias estou tendo prejuízo na loja pq a mercadoria nao chegou, quero que me dê um possionamento em que cidade esta e que me dê um previsão certa e nao ficar jogando para tal dia e nao chegar, a gente nao pode pagar por irresponsabilidade deles estanos tendo prejuízo, pq quando se da a previsão a gente basea todo um cálculo em cima.