Não respondida

Interrupção Inesperada de Internet Pré-paga Apesar do Pagamento em Dia

Expresso Fibra Óptica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho contrato pré-pago com essa empresa. Pago todos os dias 13, conforme boleto que recebo com esse vencimento. Pois dia 13 foi sexta-feira, meu pagamento foi feito rigorosamente em dia, e hoje acordei sem internet. Deixei de fazer o jornal que apresento, tive um prejuízo financeiro considerável e a explicação que me deram foi que são 72 para constar o pagamento, e como caiu final de semana, o sinal foi cortado. Isso é algo inadmissível numa relação comercial, que já dura mais de um ano e NUNCA atrasei um único dia o pagamento.