Produto marcado como entregue mas não recebido pelo cliente

Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 09:25
ID: 256143289
A empresa precisa selecionar melhor seus entregadores. Os mesmos relatam informações [Editado pelo Reclame Aqui] no rastreio.
No meu caso primeiro relataram endereço incompleto e depois de 15 minutos relataram como entregues em mãos a mim mesma as 23:32hs.
Eu não recebi nada e nem mesmo a portaria que é 24hs em um residencial e com segurança 24hs também.
Enfim não recebi e minha sugestão é que a cada informação [Editado pelo Reclame Aqui] o entregador fosse penalizado ou retirado do quadro dos prestadores contratados. Só assim conseguiríamos ter um trabalho realmente profissional.