O que aconteceu
Realizei a compra de duas passagens, porém inicialmente recebi apenas uma. Ao retornar para resolver a situação, a atendente emitiu a passagem faltante, mas me acusou de estar [Editado pelo Reclame Aqui] e de ter guardado o bilhete, o que não é verdade.
Apesar da resolução do problema, considero inaceitável a forma como fui tratado(a), com falta de respeito e constrangimento.
Solicito a verificação do ocorrido e providências quanto à conduta da funcionária.