expresso maia

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Campinápolis - MT

13/04/2026 às 17:25

ID: 245940087

OCORRIDO ENTRE GOIANIA GO PARA BARRA DO GARÇAS MT NA EMPRESA MAIA
COMECEI MINHA VIAGEM NO DIA 10/03/2026 VINDO DE PATOS DE MINAS MG PARA GOIANIA - GO NA EMPRESA GONTIJO ELES PESARAM MINHAS MALAS E DEU 32 KG NÃO COBRARAM EXCESSO DE BAGAGEM EU ABRI AS MALAS, MOSTREI O QUE ERA EXPLIQUEI DISSERAM QUE NÃO IRIA COBRAR POIS TEM PESSOAS QUE CARREGA MUITO MAIS COISA PESADA. NO DIA 11/03/2026 COMPREI PASSAGEM NA EMPRESA MAIA POREM NO ONIBUS ESTAVA ESCRITO VIAÇÃO NOVO HORIZONTE A VIAGEM ERA DE GOIANIA GO PARA BARRA DO GARÇAS MT O HORARIO PREVISTO DE CHEGADA ERA PARA SER ENTRE 19:30 AS 20:00 HORAS TEVE ALGUNS IMPREVISTOS O PRIMEIRO QUE ERA PARA FAZER EMBARQUE AS 11:00 HORAS DA MANHA O ONIBUS SAIU DE GOIANIA AS 13:00 HORAS E 15 MINUTOS MAIS OU MENOS OUTRO IMPREVISTO FOI NA HORA DO EMBARQUE COM A COBRANÇA ABUSIVA DE EXCESSO DE BAGAGEM NÃO SOU CONTRA PAGAR MAS QUE FAÇA CORRETAMENTE DENTRO DA LEI EU ESTAVA COM MINHAS 2 MALAS QUE CONTINHA OS 30 KG QUE TENHO DIREITO E COM MAIS 4 MALAS POREM ERAM BRINQUEDOS EDUCATIVOS DE MATERIAL DE PLASTICO POIS TENHO UM NETO QUE POSSUI UMA SINDROME RARA QUE SE CHAMA PRUNE BELLY E ESSES BRINQUEDOS SÃO PARA ESTIMULAR A MOVIMENTAR SE AJUDAR EM SEU DESENVOLVIMENTO POIS O MEU DESTINO FINAL ERA EM CAMPINAPOLIS MT SENDO UMA CIDADE PEQUENA NO INTERIOR DE MT. ELA OLHOU BATEU A MAO NAS DUAS MALAS QUE EU TINHA DIREITO E DISSE QUE AS OUTRAS ERA O VALOR DE 300,00 REAIS EU EXPLIQUEI PARA ELA E SOLICITEI A PESAGEM ATE PORQUE TINHA UM CASAL QUE ESTAVA COM 19 MALAS GRANDES E ELES MESMO DISSERAM QUE ERA ROUPA E ELA NÃO COBROU EXCESSO DE BAGAGEM ENFIM EU ABRI A MALA PARA ELA PEDI PARA FALAR COM O SUPERVISOR ELA DISSE QUE ELE HAVIA FALADO QUE ERA AQUELE VALOR E POR FIM ELA DISSE QUE ELE NÃO SE ENCONTRAVA E QUE EU PAGAVA OU PERDIA MINHA PASSAGEM POIS O ONIBUS JÁ ESTAVA MUITO ATRASADO ARGUMENTEI COM ELA QUE ESTAVA MUITO CARO QUE PESASSE AS MALAS ELA SE RECUSOU TODAS AS VEZES QUE SOLICITEI E TAMBEM VARIAS VEZES FALAR COM O SUPERVISOR MAS ELA SE RECUSOU ENFIM A FUNCIONARIA QUEZIA ME NEGOU O DIREITO DE PESAR AS MALAS SOLICITEI POR VARIAS VEZES E TEVE PASSAGEIRO QUE OUVIU EU SOLICITANDO A PESAGEM ELA AINDA ME DISSE QUE SE PESASSE EU IRIA PAGAR MIL REAIS EU FALEI NÃO TEM PROBLEMA MAS MESMO ASSIM SE NEGOU A PESAR ME DISSE QUE ERA AQUELE VALOR E PRONTO OUTRO INCIDENTE PEDI PARA PAGAR NO GUICHE PASSAR O CARTAO ELA DISSE QUE NÃO ESTAVA FUNCIONANDO BUSCOU A MAQUINA DE PASSAR CARTAO E GUARDOU NAQUELE NEGOCIO ONDE FICA OLHANDO AS PASSAGENS E DISSE QUE ERA PARA FAZER UM PIX EU DISSE QUE MINHA INTERNET NÃO ESTAVA FUNCIONANDO A FUNCIONARIA QUEZIA ROTEOU A INTERNET DELA PARA FAZER O PIX EU ACHEI QUE ERA DA EMPRESA POREM QUANDO ELA DISSE A CHAVE PIX E EU DIGITEI NO APLICATIVO ERA NO PIX PESSOAL DELA QUEZIA S. R. OLIVEIRA NA CHAVE PIX: ***** BANCO NUBANK OUTRO IMPREVISTO QUE POR VOLTA DAS 17:00 HORAS O ONIBUS ESTRAGOU EM ISRAELANDIA NESSA CIDADE CONVERSEI COM A FUNCIONARIA DA EMPRESA ELA ME FALOU PARA TIRAR FOTO DE UM NUMERO E LIGAR QUE ELES IRIAM ME ORIENTAR E MOSTREI AS MALAS PORQUE O ONIBUS ESTAVA COM O BAGAGEIRO ABERTO ELA ME DISSE QUE NO MAXIMO SERIA UNS 50 REAIS MAS QUE EU PROCURASSE O GUICHE ONDE COMPREI A PASSAGEM COMO EU COMPREI VIA WHATSAPP NO GUICHE DE BARRA DO GARÇAS MT E LIGASSE NO NUMERO QUE ELA ME MOSTROU QUE TIREI FOTO FICAMOS NESSA CIDADE POR VOLTA DE 3 HORAS POIS O ONIBUS ESTAVA VAZANDO PETROLEO QUASE PEGOU FOGO DENTRO DO ONIBUS FICOU SO A FUMAÇA FICAMOS ESPERANDO CONCERTAR O ONIBUS CHEGUEI NO MEU DESTINO AS 3:00 HORAS DA MADRUGADA PARA QUEM ERA PARA FAZER DESEMBARQUE ATE AS 20:00 HORAS AO DESAMBARCAR EM BARRA DO GARÇAS FUI ATE O GUICHE POREM ESTAVA FECHADO MAIS TARDE MANDEI MENSAGEM PARA A EMPRESA O FUNCIONARIO QUE ME ATENDEU DISSE QUE O EXCESSO DE BAGAGEM ERA POR PESO ME MANDOU FOTO DA LEI E QUE O PAGAMENTO ERA PARA EMPRESA NÃO PARA CONTA DE FUNCIONARIO ISSO E UM ABSURDO. TENHO FOTOS E VIDEOS DAS MALAS, DAS CONVERSAS POIS HAVIA COMBINADO COM O TAXISTA ME BUSCAAR NA RODOVIARIA ENTRE AS 19:30 ATE AS 20:00 HORAS COM MINHA TIA E COM MEU PAI, MINHA MAE SOBRE O OCORRIDO DO ATRASO NO ONIBUS E DO PAGAMENTO PARA A CONTA DA FUNCIONÁRIA COM COBRANÇA ABUSIVA DE EXCESSO DE BAGAGEM. SE PRECISAR DE MAIS DOCUMENTOS TENHO E PORQUE AQUI SO PODE ARQUIVAR TRES ARQUIVOS.