Empresa de ônibus causa perda de embarque devido a atraso significativo na rota Firminopolis-Goiania
Não respondida
Paraíso do Tocantins - TO
10/05/2026 às 19:51
ID: 248240927
Comprei uma passagem de Firminopolis para Goiânia, horário das *****, avisei a atendente que eu tinha uma passagem comprada de Goiânia a Palmas hoje ***** as *****. O ônibus chegou com ***** de atraso, as *****. Agora é ***** e ainda estamos em Padre Pelagio Goias, perdi minha próximo embarque por irresponsabilidade da Empresa. Fui para a rodoviária de Firminopolis Goias as *****, não havia ninguém no guincho, chegou junto com o motorista, uma hora de atraso sem nenhum justificativa. Agora terei que reprogramar minha passagem, o que irá gerar uma multa de 20% mais custo com estadia/pernoite em Goiania, além do impacto com o atraso nos compromissos agendados. Solicito reembolso de todos os prejuízos ocorridos em detrimento deste atraso.