Empresa não resolve problema com fatura

Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2022 às 12:11
ID: 152867823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei pagar uma fatura desta empresa, fatura que dava erro na hora do pagamento. Após 10 dias do vencimento a empresa enviou um título para protesto em cartório, sem entrar em contato comigo para tentar resolver. Entrei em contato para que me enviassem uma segunda via do boleto mas não disseram que só no cartório. Ou seja, o cliente quer pagar a fatura mas a empresa não permite pois diz que tenho resolver no cartório. O atendimento no financeiro é péssimo, atendente mal educada e de má vontade. Nunca vi isso em nenhum transportadora no mercado. Exijo uma segunda via do boleto para resolver o problema.