Expresso Princesa dos Campos S.A.

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

17/09/2015 às 18:34

ID: 14654640

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Abro esta reclamação pois não é a primeira nem a segunda vez que presencio a Princesa dos Campos colocar mais passageiros no ônibus do que este comporta. É frequente vermos passageiros idosos viajando em pé no corredor dos ônibus, principalmente em rotas maiores (usualmente presencio tais situações em ônibus que saem de Telêmaco Borba e vão para Curitiba, fazendo parada em Ponta Grossa - onde embarco). É comum a empresa vender a mesma passagem para duas pessoas.



Outro caso que valem reclamação é a condição de alguns ônibus, com odor desagrável, sem ventilação alguma, causando uma sensação desagradável aos passageiros.



Os empregados pouco dão atenção às reclamações, por serem frequentes e por esses nada poderem fazer.



Sei que a empresa virá com uma resposta pronta dizendo que respeito seu cliente, mas fica o adendo para buscarem outra opção quando possível ( o que não é meu caso e acabo dependendo dos serviços de baixíssima qualidade da empresa).