Expresso Princesa dos Campos S.A.

Reclamar dessa empresa

Arapoti - PR

01/10/2015 às 16:22

ID: 14840884

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o SAC******* da referida empresa e me informaram que a cidade onde resido Arapoti-Pr não existe a venda de passagens mas se eu deslocasse até uma cidade vizinha Jaguariaiva à 17 Km eu conseguiria comprar a mesma para que meu filho pudesse viajar de Ponta Grossa para Guarapuava, porém após me deslocar até lá tive a surpresa de saber que eles não tem mais venda de passagens lá, novamente liguei para o SAC******* e eles me informaram novamente que existe sim a venda de passagens me passaram o número de telefone******* falar com Irineu, após efetuar mais uma ligação de meu celular a atendente disse que não vendem mais passagens da referida empresa, liguei novamente no SAC******* e a pessoa que me atendeu simplesmente disse: Se eles não vendem mais passagens o Sr. precisa ir para uma cidade onde tenha venda de nossas passagens....

Agora ficam as perguntas:

Será que eles não sabiam disse desde a primeira ligação?

Será que uma emprese desse porte não comunica a todos quando cancelam um ponto de venda?

Será que essa empresa tem algum certificado de qualidade? DUVIDO QUE TENHA.

Esse é a forma que eles tratam seus consumidores?

Meus amigos consumidores se forem viajar e tiverem outras opções de empresas sugiro que utilizem as outras devido o péssimo atendimento da mesma.