Não respondida

Atraso na instalação e falta de finalização de serviço de toldos pagos

Expresso Toldos

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Em 07/11/2025 fiz orçamento na empresa expresso toldos. Para a reforma do toldo que ja tinha, para um novo toldo que seria colocado sob uma porta e a troca de lugar de uma porta tipo box. Totalizando um valor de 1.300,00 reais. Paguei o total do serviço dividido em 3 x deram um prazo de 10 dias para a efetivação do serviço

Pois bem começou a saga passado os 10 dias disseram que viriam numa quarta feira depois na sexta-feira justificaram que estavam com um trabalho grande e atrasado mas no sabado viriam, não vieram. Na segunda não vieram disseram que o funcionário estava de atestado

Na terça também e os dias se passando semana passada instalaram o toldo reformado começou a chover foram embora e não voltaram mais pra finalizar o serviço e agora nem mais atendem as mensagens e ligações pelo celular. Inadmissível, o serviço tá pago, estou com prejuízo. Espero que seja resolvido urgentemente