Cobrança de dívida paga e indevida pela Arca, com ligações excessivas.
Respondida
Camaragibe - PE
15/04/2026 às 17:05
ID: 245710521
A arca ela fica cobrando o tempo todo uma dívida. Que já está paga e fica ligando o dia todo todos os dias.Uma dívida que é debitada automaticamente do Santander, porém nunca fiz acordo nenhum com a arca e ela fica me ligando o tempo todinho o tempo todo todos os dias.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 18:18
boa tarde!
Primeiramente lamentamos pelo transtorno ocasionado e agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solucionar o seu caso.
Direcionamos sua solicitação para área responsável, que em breve entrará em contato com você.
Reitero que estamos em constante aprimoramento dos nossos serviços e produtos.
Nos colocamos inteiramente a disposição através dos contatos:
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