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A empresa resolveu 26.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Impossibilidade de contato para negociação de dívida através dos canais digitais da empresa.

Estou tentando entrar em contato com a empresa para conseguir uma negociação sobre minha dívida mas não consigo através dos c...

ResolvidoHá 15 dias
Desconheço a dívida

Estou recebendo ligações de cobrança e desconheço o valor em aberto

ResolvidoHá 18 dias
Cobrança de dívida sem contrato e juros abusivos

Banco BTG pactual tá me cobrando uma dívida do Santander sem me mandar nenhum contrato da dívida . Gostaria do contrato com a...

Não resolvidoHá 18 dias
Revisão de Cobrança e Renegociação de Dívida Bancária com Juros Excessivos - Banco BTG Pactual

Venho solicitar revisão das cobranças realizadas pelo Banco BTG Pactual referentes à dívida originalmente contratada no valor...

Não resolvidoHá 23 dias
Cobrança de dívida com juros abusivos e desproporcionais

Estou sendo cobrada por uma dívida originalmente no valor de R$ 574,62 que atualmente está sendo apresentada no valor de R$ 1...

Não resolvidoHá 23 dias
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