Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Alterosa - MG

27/07/2026 às 13:20

ID: 254932595

Pessimo atendimento, esperei horas quando atendeu ninguém falou mas escutei as funcionárias conversando entrei elas
Erram na informação e meu nome foi pro Serasa
PESSIMO , HORRÍVEL

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:26

Olá!

Primeiramente, lamentamos o transtorno ocasionado e agradecemos por entrar em contato conosco, compartilhando o ocorrido, o que nos permite analisar sua solicitação e buscar a melhor solução para o seu caso.

Sua solicitação foi encaminhada à área responsável, que realizará a análise e entrará em contato com você em breve.

Reiteramos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos serviços e processos.

Permanecemos à disposição por meio do seguinte canal de atendimento:

E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 08:10

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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